Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabe & Erstattung bei Wurzelessenzen
Wenn Sie mit Ihrem Einkauf bei Wurzelessenzen nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen dann den vollständigen Kaufbetrag.
So funktioniert die Rückgabe
- 30 Tage Zeit: Ab Erhalt der Ware haben Sie 30 Tage Zeit für die Rücksendung per Post.
- Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Kunde.
- Mangelhafte Artikel: Ist ein Artikel defekt oder mangelhaft, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
- Volle Erstattung: Nach Prüfung der Rücksendung erhalten Sie den vollständigen Kaufbetrag zurück.
Herstellergarantie
Für unsere Produkte gilt die Herstellergarantie. Bei Fragen zu einem Mangel prüfen wir Ihren Fall gerne und kümmern uns um eine faire Lösung mit Erstattung.
Zahlung
Sie können bei uns bequem mit Kreditkarte und PayPal bezahlen.
Kontakt
Unser Team in Deutschland ist per E-Mail für Sie erreichbar und beantwortet Anfragen an Werktagen. Bei Fragen zu Rückgabe und Erstattung schreiben Sie uns einfach an support@wurzelessenzen.sale.
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-10