Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-10

Herzlich willkommen bei Wurzelessenzen (wurzelessenzen.sale). Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir in einfacher Sprache, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Wer wir sind

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist das Team von Wurzelessenzen aus Deutschland.

Sie erreichen uns ausschließlich per E-Mail an: support@wurzelessenzen.sale

Wir beantworten Ihre Anfragen zum Datenschutz und zu Ihrer Bestellung gerne über diese Adresse.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie bei uns einkaufen oder uns schreiben, verarbeiten wir nur die Daten, die wir dafür wirklich brauchen:

• Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsinformationen, bestellte Produkte, Zahlungsstatus.
• Kommunikationsdaten: Inhalt Ihrer E-Mails an uns sowie Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
• Technische Daten: IP-Adresse in gekürzter Form, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, Browsertyp und Betriebssystem, zur Sicherstellung von Betrieb und Sicherheit.
• Cookie-Daten: Notwendige Cookies für Warenkorb, Kasse und Sicherheitseinstellungen.

3. Wofür wir Ihre Daten nutzen

• Zur Bearbeitung, Bezahlung und Lieferung Ihrer Bestellung.
• Zur Beantwortung Ihrer Nachrichten per E-Mail.
• Zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Shops.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa zur Aufbewahrung von Rechnungsdaten.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur weiter, wenn es für die Bestellabwicklung unbedingt nötig ist, zum Beispiel an Zahlungs- und Versanddienstleister im Rahmen der Auftragsabwicklung, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

4. Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies, damit unser Shop funktioniert: zum Beispiel um sich Ihren Warenkorb zu merken und den Bestellvorgang sicher abzuwickeln. Diese Cookies benötigen keine Einwilligung und können in Ihrem Browser deaktiviert werden, dann funktioniert der Shop jedoch nur eingeschränkt.

5. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten in der Regel für bis zu 10 Jahre auf. Anfragen per E-Mail löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Dafür genügt eine E-Mail an support@wurzelessenzen.sale. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten.

7. Datensicherheit

Unser Shop wird über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS) betrieben. Zusätzlich treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Änderungen

Wenn wir unser Angebot oder diese Erklärung anpassen, informieren wir Sie hier auf dieser Seite. Es gilt jeweils die Fassung mit dem oben genannten Aktualisierungsdatum.

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns einfach an support@wurzelessenzen.sale – wir helfen Ihnen gerne weiter.